Uma manhã dedicada à comunicação com a Sr.ª Eveline Molenaar que nos explicou, mostrou e forneceu todos os diferentes meios de comunicação utilizados na Isala Clinics. Muito interessante!
De tarde fomos conhcer o Sr. Joep Luijten que nos falou de ergonomia e condições de trabalho. Parece que é um tema muito importante aqui na Holanda...
Conhecemos, no final da tarde, o Care Group Manager, Gerard Nienes. Fui alegremente surpreendida com algumas palavras de português do Brasil. Ele nasceu no Brasil e o seu português é praticamente perfeito... Digamos que o Dutch é um lingua muito estranha e, para mim, completamente impossível de pronunciar. Ainda não aprendi uma única palavra!!! A função do Sr. Gerard Nienes é o equivalente a um dos nossos directores de 1.ª linha só que com muito maior áerea de abrangencia. O Sr. Gerard Nienes é responsável pela Gestão de 2 departamento (Pais e Criança, Cabeça e Dermatologia) em toda a sua linha. Pessoal (Gestores, Controllers, Financeiros, Médicos, Enfermeiros,...), Finanças, Logistica, IT, ect. Tudo o que está relacionado com estes departamentos.
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